営業は、”売りつける仕事”ではありません。
人に喜ばれ、感謝され、自分自身も成長できる仕事でした。
「営業って大変そう」——多くの人がそんなイメージを持っていると思います。これを読んでいるあなたも、そうではないでしょうか。
断られる。嫌われる。メンタルがきつい。ノルマがきつい。
正直に言うと、僕も営業に対して良いイメージはありませんでした。それでも営業職を選んだのは、すべての仕事に通ずるものがあると思ったからです。
でも当時は、
- ノルマがきつそう
- 無理やり売る仕事っぽい
- コミュ力が高い人しか無理そう
そんな不安もありました。
そんな中で読んだのが、早崎郁之著『営業の神様 ヤマナシさんが教えてくれたこと』です。
この本を読んで気づきました。
本当にすごい営業マンは、「売る人」ではない。”相手の人生を良くする人”なんだ、と。
「営業は断られてから始まる」
この本で特に印象に残ったのが、この言葉でした。
普通、断られたら落ち込みますよね。僕も落ち込みます。「嫌われたかな」「向いてないのかな」と思うこともよくありました。
でもこの本は、”断られること”を悪いものとして描いていません。
むしろ、相手を理解するスタートとして考えているのです。
たとえば「今は必要ない」と言われたとしても、
- なぜ必要ないのか
- 何に困っているのか
- 本当は何を求めているのか
を考える。
つまり営業は、「話す力」より「聞く力」が大事だったんです。
これは営業だけでなく、人間関係すべてに通じる話だと思います。
「売り込む人」ほど売れない
この本を読んで面白かったのが、ここです。
営業は「とにかく話が上手い人が勝つ」と思われがちです。実際に営業の世界に入って、いろんな人に出会うまで、僕もそう思っていました。
でも実際は逆でした。本当に売れる人は、相手の話をちゃんと聞ける人なんです。
❌ 売れない営業
- 自分の話ばかりする
- 商品説明だけする
- とにかく押し売り
⭕ 売れる営業
- 相手の悩みを聞く
- 必要なものを一緒に考える
- 無理に売らない
この違い。わかっていても、できる人は少ないのです。
だからこの本を読むと、営業は”お願いして買ってもらう仕事”ではなく、困っている人を助ける仕事なんだと気づかされます。
実際、自分が「この人から買いたい」と思うときって、”信頼できる人”からなんですよね。営業の仕事をしてからは、モノを買うときに人をよく見るようになりました。
営業は「人として成長できる仕事」
この本の魅力は、単なる営業テクニック本ではないところにあります。
むしろ「人間力」についてかなり学べる本です。
- 約束を守る
- 相手を大切にする
- 嘘をつかない
- 感謝を伝える
こういう当たり前のことを、本気で大切にしている。
でも実際、こういう人って信頼されますよね。思い当たること、ありませんか？
つまり営業力とは、”人から信頼される力”を磨く仕事でもあるんです。
だからこの本は、営業マンだけでなく、接客・人間関係・恋愛・仕事全般にも役立つ内容だと思いました。
「営業向いてない」は、思い込みかもしれない
この本を読むと、「営業＝話が上手い人の仕事」というイメージがガラッと変わります。
本当に大切なのは、”相手を思いやることができるか”だから。
口が上手くなくてもいい。完璧じゃなくてもいい。
ちゃんと相手の話を聞いて、相手にとって良い提案を考えられる人は強い。
これって、すごく希望のある話だと思いませんか。
もしあなたが今「営業は自分には無理だ」と思っているなら、それは思い込みかもしれません。実際、営業職の多くは未経験からスタートしています。必要なのはトーク力ではなく、人と向き合う姿勢の方なんです。
読書しない人でもかなり読みやすい
この本は、
- 難しい専門用語が少ない
- ストーリー感覚で読める
- 実話に近い話が多い
なので、かなり読みやすい。「本、苦手なんだよな…」という人でも読み始めやすい一冊です。
しかも営業職の人だけでなく「人との関わり方」そのものを学べるので、社会人だけでなく学生でも読める内容になっています。
この本は「営業を好きにさせる本」ではない
でも「営業ってこんなに奥深い仕事なんだ」と気づかせてくれる本です。
今の時代、”営業”は嫌われがち。大変そうな仕事だなというイメージがありますよね。
でも実際は、人の悩みを聞き、人を助け、信頼を積み重ねていく仕事です。
だからこそ、AI時代でも最後に必要なのは「人として信頼される力」なんだと思います。
営業を始める前、母親に言われたことを、この本を読んで思い出しました。
「モノを売る仕事だけど、最後は人だから」
親はいつでも偉大ですね。
『営業の神様』は、その大切さをすごくわかりやすく教えてくれる一冊でした。
「営業、やってみようかな」と思った人へ
この本を読んで、少しでも営業という仕事に興味が湧いたなら、そこで止めないでほしいと思っています。
僕自身、自動車ディーラーの営業からスタートし、今は不動産賃貸仲介の営業をしています。振り返って思うのは、営業を選んで本当によかったということです。
エンドユーザーから直接「ありがとう」と言われる仕事は、そう多くありません。しかもセールススキルは、どの業界に行っても通用する武器になります。
ただ一つだけ、先に知っておいてほしいことがあります。
営業は、扱う商品や形態によってまったく違う仕事になるということです。
- 自分で見込み客を作る新規開拓の営業
- 来店したお客様に対応する反響営業
- 既存顧客をまわるルート営業
どれが自分に合うかは、人によって違います。僕はディーラー（新規開拓）と不動産（反響）の両方を経験して、それを痛感しました。
だからこそ、営業職を目指すなら「どんな営業スタイルなのか」を事前に確認してほしい。でも求人票には、そこまで書かれていないことがほとんどです。
そこで頼りになるのが転職エージェントです。エージェントなら、面接前に企業の営業スタイルを確認してもらえます。しかも無料です。
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